admin333665 发表于 2020-2-6 21:34:25

广西铁路精准调整列车开行方案 免费退票再出新规定

从中国铁路南宁局集团有限公司获悉,2月6日大局始发旅客列车148列,客流集中在广州、上海方向。据数据显现,2月5日南宁局集团公司发送旅客5.3万人次,比去年同期(农历)削减35.2万人,降幅87.0%。
根据疫情防控和客流变化,在满足旅客出行的基础上,南宁局集团公司精准调整列车开行方案,最大极限削减疫情通过铁路传播。到2月5日17时,广西铁路累计停运客车162.5对,比春运节后计划开行削减170对。
为加强新式冠状病毒感染的肺炎疫情防控作业,进一步便利旅客处理退票,自2020年2月6日0时起,此前在车站、12306网站等各途径已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改动行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同处理。
对无法在网上处理退票的旅客,铁路部门持续推出延长退票时限的服务措施。但凡于2月5日24时前运用现金购票或已于2月5日24时前交换纸质车票(含报销凭据)的旅客,如开车前无法到车站处理退票的,可延期至3月31日24时前处理退票;但凡火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可处理退票;退票须在购票地或出发地各车站处理,处理时持续免收退票费,铁路乘意险一同处理。
因各地校园开学时间不同,为便利学生旅客退票,铁路部门已于1月27日起,在处理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同处理。
铁路部门温馨提醒,旅客朋友乘坐火车出行时,请自觉佩戴口罩,并配合作业人员做好进出站体温检测作业。

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